■ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセルは原則、ご予約の前日までとさせていただいております。
キャンセルのご希望の場合は前日までにお電話・メール・LINEにて店舗までご連絡ください。

■キャンセル料について

前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。
※クレジット決済をご利用の場合はご予約の前日まででも決済会社のキャンセル費用として一律千円を頂戴しております。
当日キャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。
・コース開始後10分以内までのキャンセル：一律5,000円
・無断でのキャンセル：コース料金の100％
また、度重なる無断キャンセルが発覚した場合、今後のご利用をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。

■ご予約日程の変更について

ご予約の日程の変更は、ご予約開始の前日まで承っております。
お電話・メール・LINEにて店舗までご連絡ください。

■ご予約時間の遅刻について

お待ち合わせなど、お客様がいらっしゃる元へのお伺いではない合流方法の場合、万一ご予約時間に遅れる場合には
必ず店舗までお電話でのご連絡をお願い致します。
ご指名のキャストの後のご予約状況によってはコース時間を短縮してご案内する場合がございます。
また、コース開始予定時刻より15分を超えてのご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただき予約金額の100％をご請求致します。